一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是選擇開發(fā)APP，還是用響應式網(wǎng)頁的方式？其實有時候這確實是一個比較艱難的選擇。這個問題最終取決于企業(yè)營運目標。

 

在企業(yè)可承擔成本的情況下，同時創(chuàng)建響應性網(wǎng)站及app是再好不過的了，這樣能夠幫你吸引住所有移動設備用戶。App能夠為現(xiàn)有的老顧客提供移動設備優(yōu)化版的購物體驗，同時門戶網(wǎng)站能夠第一時間為新老顧客在電腦上發(fā)現(xiàn)并瀏覽網(wǎng)頁提供便利。

 

 

例如流行美國女性服飾銷售網(wǎng)站Nasty Gal同時擁有響應性網(wǎng)頁及移動app。不論購物者想用什么方式購物，Nasty Gal都能夠為她們提供最棒的服務。

 

很多公司并不能夠同時承擔兩者的成本。如此一來在兩者中做選擇時，了解它們的優(yōu)勢是非常重要的。

 

響應性網(wǎng)站并不能包治百病。相較于創(chuàng)建發(fā)展移動app，建立響應性網(wǎng)頁無疑是企業(yè)最能承受的選擇。需要考慮的問題主要是針對移動設備優(yōu)化網(wǎng)頁的初始設計成本以及定期維護和升級成本。

如果在搜索引擎顯示結(jié)果中占據(jù)一席之地也是你發(fā)展業(yè)務的重要策略之一，那么一個響應性網(wǎng)頁無疑能為你的網(wǎng)站增加流量。移動app生存在一個相對封閉的空間，搜索引擎是不會將其編入搜索結(jié)果中的。也就是說，如果要為網(wǎng)站增加流量就必須要通過其他途徑，app是無法做到的。

 

一個響應性網(wǎng)頁的設計通常比設計一個移動app的時間短得多。App需要獲得應用商店的“上架”許可，而且還要遵循谷歌、蘋果及微軟手機應用商店對于app的相關(guān)規(guī)定。而響應性網(wǎng)頁則不需要這些，所以創(chuàng)建所需時間相對較短。當然這也取決于你的設計師的效率以及網(wǎng)站的規(guī)模。

 

如果你的線上業(yè)務營運目標是任何設備都能夠瀏覽你的網(wǎng)站，那么響應性網(wǎng)頁就是你的選擇。移動app是為用戶提供獨特體驗而設計的，它依附于其相應的操作系統(tǒng)。也就是說，移動app不是一刀切，并不廣泛適用于所有移動設備。

 

然而，不要想當然的認為針對不同移動設備進行響應性網(wǎng)頁優(yōu)化就能高枕無憂了。即使響應性網(wǎng)頁可以優(yōu)化體驗，它并不能像移動app一樣與手機攝像或GPS定位功能合作的天衣無縫。

 

移動app能夠通過某些特殊功能及高速高效的特點為用戶提供不同的體驗。這點是響應性網(wǎng)頁做不到的。用戶可以選擇為其使用的操作系統(tǒng)量身定做的app來體驗不一樣的消費感受。

 

移動設備優(yōu)化型網(wǎng)頁有總比沒有好，但這也不是能夠為移動設備用戶提供業(yè)務服務的最終解決辦法。還是上面提到的，選擇取決于企業(yè)的營運目標。

 

移動app為消費者提供一種吸引眼球的、獨特的移動消費體驗，這也是企業(yè)應該考慮創(chuàng)建移動app而非煩惱優(yōu)化響應式網(wǎng)頁的主要原因之一。

首先，如果你已經(jīng)有了可分析的數(shù)據(jù)，那么你就應該使用谷歌在線流量分析或Omniture(一種在線數(shù)據(jù)分析工具)等數(shù)據(jù)分析工具來分析過去幾個月瀏覽網(wǎng)站的用戶最經(jīng)常使用的移動設備有哪些。這個數(shù)據(jù)會告訴你應該創(chuàng)建基于何種操作系統(tǒng)的移動app。

 

不論你選擇的操作系統(tǒng)是iOS，安卓，微軟或者其他操作系統(tǒng)，你需要設計適合并充分利用操作系統(tǒng)的特點的移動app，電子商城，內(nèi)容化網(wǎng)站等都可以。除此之外，移動app通常能夠從用戶那里獲取更多個人信息，從而能為用戶提供更私人化的服務。

 

這種私人化服務體現(xiàn)在移動app為用戶提供的推送通知、產(chǎn)品推薦、內(nèi)容推薦或其他針對用戶需求提供的服務。當用戶在移動app上存檔時，app更容易為企業(yè)收集到個人及其線上愛好的相關(guān)數(shù)據(jù)，并能為用戶提供更快更方便的服務，讓他們繼續(xù)使用這種app購物，參與活動，聽音樂以及其他線上活動。

 

到目前為止，基于HTML 5在移動設備的解析上仍存在局限，移動app能夠為移動設備用戶提供最棒的體驗。

 

鑒于響應性網(wǎng)頁的復雜性不斷上升，用戶的使用體驗評價也開始下降。若能充分利用手機功能以，結(jié)合消費者使用手機的期待所在，移動app定能為用戶提供最強體驗。