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to B的產品經理,沒那么好當
來源:www.bqtao.cn ?? ?? 發布時間:2023-01-06

B端業務大力發展,給互聯網行業帶來新機遇,也讓很多相關崗位的人(C端產品經理、交互、測試、研發、運營、項目經理等)紛紛轉型做B端產品。
但很多做B端的產品經理,經常會碰到一些問題:
老板說要數據規范、統一流程,但各業務端因模式不同,各有各的規范,強行統一只能降低效率;
業務梳理非常難,既要考慮業務人員使用流暢度,又要兼顧各種異常場景,還要考慮公司管理層的管理及規范需求;
技術上逃不開跨部門甚至跨業務的業務數據對接,如果沒有技術功底,只停留在交互及邏輯層面,不僅效率低下,還可能因數據處理步驟缺失導致各種bug。
那么,這些現象產生的原因是什么?B端產品經理如何擺脫這種現狀呢?
主要有以下,兩個原因:
1、業務形態和管理模式相對穩定
B端產品不僅是面向企業級的市場產品,或者某個簡單的后臺操作系統,它體現了企業對某類業務的管理思想。
而實現管理的方式則是將抽象的業務數字化,將復雜的業務邏輯轉變為可度量的數據。
數字化的目的是希望將生產經營環節及業務流程的物理信息鏈接,讓數字價值產生商業價值。
如果說認可了B端產品由業務而生,當業務趨于平穩且相應領域都有解決產品時,那無論是業務視角還是基礎支持,B端產品都很難有所作為。
2、當B端產品完善至一定程度,邊際效應開始遞減
當B端產品完善至一定程度,已經不再有深度可挖,其邊際效應會開始遞減。
這個階段一般發生在平臺期。隨著需求的自然擴散,會逐步的從一個功能衍變為一個系統,再從系統逐漸成為平臺。
那么B端產品經理如何打破職業瓶頸,提升核心能力呢?可以從幾方面入手:
更多的接觸前端業務,多與客戶溝通,確保信息對等性,總結客戶實際業務場景,而不是閉門造車,應該基于整體業務考慮,而不是某一個功能板塊;
深化專業知識,現在互聯網便捷,彌補專業知識有很多途徑,同時關注國家政策動態,國外行業發展;
簡化客戶反饋渠道,客戶可以快速的在線反饋;結合新技術,讓復雜的事情變簡單;對商業模式保持敏銳度;創新比模仿更重要。
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